大切にしていること〜横浜エステフェイシャルマッサージ専門店のブログ〜
①絶対的自信のある技術
リボーンのマッサージは独自のもので、修得 が大変難しく、早くても１年以上かかります 。手でお客様のその日の肌の様子を感じ施術 していきます。手に勝る道具はありません。 化粧品にもこだわり、安心・安全をモットー にしています。スタッフ一人一人が自信と誇 りを持って施術させて頂きます。
②お客様に無理、無駄はさせない
リボーンではお客様と永くお付き合いをさせ て頂きたいので、決して強引に勧めたり、や らせたりはしません。そして、時間やお金を 無駄に使わせたくないから、考え方をきちん とお伝えして、上手に化粧品を使いこなして 頂き、効果をあげてもらいたいからしっかり 練習をしていきます。
③常にお客様の笑顔のために
エステの生存率は ５年で５%と言われています。そのような時 代の中リボーンが３０年間存続出来たのはひ とえにお客様のお蔭だと思っております。そ んな大切なリボーンのお客様だからこそ、ご 退店時に「今日はリボーンに来てよかった」 と思って頂けるように精一杯施術させて頂き ます。施術とはお客様に触れるものだけでは なく、送り迎えやおもてなしも含まれている と考えています。
井野
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