隠れ社員様 【横浜エステ フェイシャルオールハンドマッサージ専門店のブログ】
私たちスタッフが勝手に名前を作って呼んでいる 「隠れ社員」様
どういう方達かというと
時にはスタッフに 注意や 辛口の意見をくださる方
時には スタッフを誉めて下さったり 励ましてくださる方
時には 新しいお客様に 声をかけて下さり 不安を和らげてくださる方
時には イベントや 催しを 提案くださる方
時には スタッフの気づかなったことを ご指摘くださる方
時には リボーンに必要な情報を 我が事のように 知らせてくださる方
まさに ご自分がスタッフの一員のようにリボーンのことを考えてくださる方
昔は スタッフの人数が少ない時は 洗濯物をたたんでくださったり
時には 洗濯物を干してくださったり
新しいお客様に 洗顔指導をしてくださった 方もいたんです
私たち こういう方を「隠れ社員」と呼ばせていただいていますが
創業から30年余 これでリボーンは やってこれました
「30年もよく持ってる」と言われるのですが
こういうお客様の ありがたいお気持ちに支えられて リボーンは
今日も 存続させていただいています
今日も心を込めて
~感謝の心で~ しまだ かずい
私たちの最大の喜び〜横浜エステフェイシャルマッサージ専門店のブログ〜
こんな暑い日にご来店して下さっている…
今日購入するマッサージクリームのためになにかをがまんしてご来店されているかも…
色々と調整してご来店されているかもしれません。
もちろんお客様は何もおっしゃりません。でも、自分が逆の立場だったら??リボーンではそう考えます。
だから、お帰りの際にリボーンに来てよかった!と思っていただけるように、お客様の笑顔のためにまっすぐ取り組みます。施術は当たり前で、お出迎え、ご案内、など何をとっても技術と思っていてリボーンらしいサービスをと常に考えています。
お客様の笑顔が私たちのごほうびです。
井野
頑張ります~横浜エステフェイシャルマッサージ専門店のブログ~
最近会うほとんどの知り合いの人に顔がスッキリしてる!!と驚かれる事があります(^^)
自分もマッサージをしてもらっていて、家でもパックをして洗顔して化粧水を使って…と以前やらなかった事を仕事で教わり実践しています☆
性別は違いますが男性としても顔がスッキリした。肌がキレイになってると言われると嬉しいですし、自分に自信が付いてくる感じがするので継続して頑張っていきたいと思います♪
明日も朝パックして出勤しまーす!
いわさき
素敵なお話のおすそわけ☆ 横浜エステ ハンドマッサージ専門店
そのひとつがコレ(>_<)
リボーンにも “幸せのおすそわけ” を頂きました。
ありがとうございます(*^^*)
なお子
笑顔が一番似合う〜横浜エステフェイシャルマッサージ専門店のブログ〜
疲れている時…悲しい気分の時…怒っている時…口角は下がっています…
そんな時、口角を上げて下さい(>∀<)
私は幸せなんだ!健康なんだ!という分泌物が出てとても身体にいいそうです♪
貴女はいま笑ってる?
井野